Allmänna försäljningsvillkor – Phytomisan Laboratory

Version av 24 februari 2026
Phytomisan-laboratoriet Frankrike, 14 Rue de l'Ours, 68200 Mulhouse, kontakt@phytomisan.com SIRET: 527 574 107 00027

1. Godkännande av villkor  

Kunden bekräftar att ha läst och accepterat dessa allmänna försäljningsvillkor (GTC) utan förbehåll vid beställningstillfället. De reglerar avtalsförhållandet mellan Laboratoire Phytomisan och kunden.

2. produkter

Produkterna som erbjuds på www.phytomisan.com beskrivs noggrant (sammansättning, rekommenderad användning).

Fotogalleri Icke-kontraktuellt. Laboratoire Phytomisan förbehåller sig rätten att ändra sitt produktsortiment, sina priser och sin tillgänglighet när som helst. Kosttillskott: ersätter inte en varierad kost; överskrid inte den angivna dosen; förvaras utom räckhåll för barn.

3. Order

          Validering av kundvagn → godkännande av villkor → betalning = fast beställning. Automatiska registreringssystem utgör bevis på beställningens art, innehåll och datum.

         Phytomisan Laboratory förbehåller sig rätten att annullera eventuella onormala beställningar (misstanke om bedrägeri, uppenbart fel). Informationen som kunden lämnar är kundens ansvar: felaktig adress = kundens ansvar. Verifiering/korrigering är möjlig före validering.

4. leverans

• Frankrikes storstadsområde: Colissimo 24–48 timmar (omedelbar betalning) eller 3–5 dagar (check). Leverans till brevlådan + spårning.
• Europeiska unionen: Colissimo med underskrift, 2–7 arbetsdagar.
• Leveranstid: 24–48 timmar efter validering. Eventuella leveransförseningar meddelas via e-post.

             Leveransförsening (>7 dagar): ångerrätt/återbetalningsrätt (art. L216-2 Konsumentbalken).

5. Ångerrätt (14 dagar)

            I enlighet med artiklarna L221-18 ff. i konsumentlagen har du 14 kalenderdagar från mottagandet på dig att utöva din ångerrätt utan att ange någon anledning.

            Villkor: Produkterna är förseglade och i originalförpackning.
             Återvänd till: Phytomisan Laboratory, 14 Rue de l'Ours, 68200 Mulhouse.
             Returfraktkostnader: Kund (Frankrike 3,99 € / EU 7,99 € / Världen 9,99 €).
             Återbetalning: Inom 14 dagar via originalbetalningsmetoden (exklusive returfraktkostnader).

             Ångerblankett (nedladdningsbar eller via rekommenderat brev):

             Avbokningsnummer [ORDERNUMMER] daterat [DATUM] 

             Namn/Efternamn/Fullständig adress/Underskrift 

              Tillbaka till: Phytomisan Laboratory Frankrike,  14 Rue de l'Ours,  68200 Mulhouse

6. Prix

• Euro inklusive moms (moms gäller ej art. 293B CGI eller 5,5 % beroende på produkt).
• Fraktkostnader: 3,99 €/paket. Fri frakt från 99 € (Frankrikes fastland).
• Slutpriset anges i orderbekräftelsen.
• Faktura: Nedladdningsbar i "Mitt konto" (skickas inte med paketet).

7. Betalning

            Säkra betalningsmetoder: banköverföring, PayPal, kreditkort (Visa/Mastercard), check (utställd till ”Phytomisan”).

• Omedelbar betalning: Leverans inom 24-48 timmar.
• Check: Leverans 3–5 dagar efter klarering.

  Avslag på betalningscentral = automatisk avbokning + e-postmeddelande.

8. Rättsliga garantier

• Överensstämmelse: 2 år (art. L217-4 Konsumentlagen).
• Dolda fel: artikel 1641 i civillagen.

  Kundservice: contact@phytomisan.com

9. Tvister

              fransk lag. Medlare: FEVAD e-handel, 60 rue de la Boétie, 75008 Paris) eller 3C Medling.
              ODR-plattform: ec.europa.eu/odr
              Behörig domstol: Mulhouse.

10. Lojalitetsprogram

• Fri leverans >99 € (Frankrike).
• 2:a beställningen: 5 % rabatt (Privilegiekod i 1:a paketet).
• 3:e beställning och mer: 10 % rabatt (exklusive kampanjer/paket).

  Orderspårning:

• Mitt konto på www.phytomisan.com